FAQ
よくあるご質問
- お問い合わせの多いご質問
- 予約について
- 撮影について
- 衣装・ヘアーメイクについて
- お支払いについて
- その他
Q 写真撮影の日が雨の場合や雨が降りそうな場合はどうなりますか？
・撮影前日17時時点の天気予報（気象庁発表の予報）で降水確率が50%以上の場合は、撮影日前日の段階で予備日に変更します。
・遠方からお越しで前日入りそれよりも前にお越しの場合は、お客さまと当店スタッフとご相談させていだきます。
・撮影の途中で雨が降った場合、二着プラン（新婦様二着＆新郎様一着）で一着は撮影完了している場合はスタジオ撮影（室内）に変更します。料金の変更はありません。
・平日撮影から土日祝日撮影へ変更する場合は土日祝日料金として＋22,000円を頂戴します。
・撮影日延期はご契約日より1年間です。
・遠方からお越しで前日入りそれよりも前にお越しの場合は、お客さまと当店スタッフとご相談させていだきます。
・撮影の途中で雨が降った場合、二着プラン（新婦様二着＆新郎様一着）で一着は撮影完了している場合はスタジオ撮影（室内）に変更します。料金の変更はありません。
・平日撮影から土日祝日撮影へ変更する場合は土日祝日料金として＋22,000円を頂戴します。
・撮影日延期はご契約日より1年間です。
Q データ、アルバム、台紙の完成はいつですか？
A
・データお渡し時期は撮影から約２週間後です。
・アルバム、台紙のお渡し時期は写真選びから１か月～１か月半後です。
※お急ぎのお客さまはお問い合わせ、ご予約のときに事前にご相談ください。
・データお渡し時期は撮影から約２週間後です。
・アルバム、台紙のお渡し時期は写真選びから１か月～１か月半後です。
※お急ぎのお客さまはお問い合わせ、ご予約のときに事前にご相談ください。
Q 桜、紅葉の時期以外にも撮影できますか？
A
年間を通して撮影できます。一度ご相談ください。
新緑5月～6月、9月～11月等も景色が綺麗ですのでご検討ください。
※岡山後楽園撮影不可日、弊社定休日を除く
年間を通して撮影できます。一度ご相談ください。
新緑5月～6月、9月～11月等も景色が綺麗ですのでご検討ください。
※岡山後楽園撮影不可日、弊社定休日を除く
Q キャンセル料についてどうのようになっていますか？
A ご契約時に頂戴する内入金がキャンセル料となります。あらかじめご了承ください。
Q 詳しくお話を聞くために来店予約は必要ですか？
A 事前にご来店予約をLINE、電話いずれかでお願いします。
ご来店のご予約は随時承っております。土日祝日は混みあう場合がございます。
ご希望の日程を選んでいただくためにも、お早めのご予約をおすすめします。
ご来店予約は、お電話（TEL：086-252-1422）または、LINEにてお問い合わせください。
ご来店のご予約は随時承っております。土日祝日は混みあう場合がございます。
ご希望の日程を選んでいただくためにも、お早めのご予約をおすすめします。
ご来店予約は、お電話（TEL：086-252-1422）または、LINEにてお問い合わせください。
Q 電話やメールで写真撮影する日を予約できますか？
A 基本的にお受けしておりません。
下見も兼ねて一度ご来店いただき、詳細説明と衣装合わせの上、ご予約ください。
ご来店予約はお電話（TEL：086-252-1422）または、LINEにてお願いします。土日祝日は混み合うこともございます。お早めのご来店予約をお勧めします。
ご遠方で事前に来店できない場合はお電話（TEL：086-252-1422）または、LINEにてご相談ください。
ご予約の場合は合計金額の内より11,000円をお振込みください。
下見も兼ねて一度ご来店いただき、詳細説明と衣装合わせの上、ご予約ください。
ご来店予約はお電話（TEL：086-252-1422）または、LINEにてお願いします。土日祝日は混み合うこともございます。お早めのご来店予約をお勧めします。
ご遠方で事前に来店できない場合はお電話（TEL：086-252-1422）または、LINEにてご相談ください。
ご予約の場合は合計金額の内より11,000円をお振込みください。
Q 遠方で事前に打ち合わせに行けないです。どうすればよいですか？
A お電話またはLINEでご相談ください。衣装選びを写真撮影当日にしていただくなど柔軟に対応します。
ご予約の場合は、合計金額の中より内入金として11,000円をお振込みまたは店頭にて現金でお支払いください。撮影日時をおさえるためです。
お気軽にお電話（TEL：086-252-1422）または、LINEにてお問い合わせください。
ご予約の場合は、合計金額の中より内入金として11,000円をお振込みまたは店頭にて現金でお支払いください。撮影日時をおさえるためです。
お気軽にお電話（TEL：086-252-1422）または、LINEにてお問い合わせください。
Q 予約はいつからいつまでできますか？
A 撮影ご希望日の6か月前から1週間前までご予約いただけます。
ご予約状況等を確認致します。
お気軽にお電話（TEL：086-252-1422）または、LINEにてお問い合わせください。
ご予約状況等を確認致します。
お気軽にお電話（TEL：086-252-1422）または、LINEにてお問い合わせください。
Q 撮影はどのくらい時間がかかりますか？
A ご来店いただいてから撮影終了まで
一着プラン（新婦様一着＆新郎様一着）：4時間
二着プラン（新婦様二着＆新郎様一着）：5時間
だいたいの目安としてお考えください。
一着プラン（新婦様一着＆新郎様一着）：4時間
二着プラン（新婦様二着＆新郎様一着）：5時間
だいたいの目安としてお考えください。
Q 自分のスマートフォンやカメラでも撮影できますか？
A お客様のスマートフォンやデジタルカメラで撮影することができます。
弊社フォトグラファー撮影中は妨げにならないようにご協力ください。
※スタジオ撮影時はご遠慮ください。
弊社フォトグラファー撮影中は妨げにならないようにご協力ください。
※スタジオ撮影時はご遠慮ください。
Q 撮影当日持って行く物はありますか？
A 特に持ち物はありません。手ぶらでお越し頂いて大丈夫です。
撮影で使いたい小道具があればぜひご持参ください。
想い出の物、おふたりのアルファベット、趣味の道具、ぬいぐるみ、楽器、手紙など
撮影で使いたい小道具があればぜひご持参ください。
想い出の物、おふたりのアルファベット、趣味の道具、ぬいぐるみ、楽器、手紙など
Q 撮影日の延期はできますか？
A ご契約日より1年間は変更可能です。
料金は撮影日の料金が適用されます。
（消費税の変更、プラン料金の変更、平日撮影から土日祝日撮影など、撮影日の料金が適用されます。あらかじめご了承ください。）
料金は撮影日の料金が適用されます。
（消費税の変更、プラン料金の変更、平日撮影から土日祝日撮影など、撮影日の料金が適用されます。あらかじめご了承ください。）
Q 岡山後楽園以外で撮影してもらえますか？
A 基本的には岡山後楽園にて撮影をします。特にご希望のロケ地があれば事前にお問い合わせください。
ロケ地変更料金：岡山市内0円、倉敷市内+33,000円、その他岡山県内はご相談ください。
ロケ地変更料金：岡山市内0円、倉敷市内+33,000円、その他岡山県内はご相談ください。
Q ウェディングドレスでロケーション撮影はできないですか？
A 申し訳ございませんが対応しておりません。あらかじめご了承ください。
Q ヘアーやメイクの希望は聞いてもらえますか？
A ヘアースタイルの参考写真等を多数ご用意していますのでその中からお選びください。
メイクはプロ用メイク用品をしますが、お肌の合ったものご希望の場合はご持参ください。また特に目元のメイクにこだわりのあるお客様はご自身でメイクをお願い致します。その場合のメイク料金の割引はございません。あらかじめご了承ください。
メイクはプロ用メイク用品をしますが、お肌の合ったものご希望の場合はご持参ください。また特に目元のメイクにこだわりのあるお客様はご自身でメイクをお願い致します。その場合のメイク料金の割引はございません。あらかじめご了承ください。
Q 事前のリハーサルメイクやヘアーはできますか？
A 申し訳ございませんが対応しておりません。あらかじめご了承ください。
Q 洋髪とかつらの両方できますか？
A かつらご希望の場合は別途料金を頂戴します。
料金はかつら（かんざし付き）16,500円です。
料金はかつら（かんざし付き）16,500円です。
Q クレジットカードでの支払いはできますか？
A クレジットカード（Visa/Mastercard(R)/JCB/American Express/Diners Club/Discover）、交通系IC、iD、QUICPayがご利用いただけます。※PiTaPaはご利用いただけません。
Q 振込先を教えてください。
A 振込先
中国銀行奉還町支店 普通 ２０８２４６９
名義 有限会社吉森写真館代表取締役吉森晴雄
※振込み手数料はお客さまでご負担ください。
中国銀行奉還町支店 普通 ２０８２４６９
名義 有限会社吉森写真館代表取締役吉森晴雄
※振込み手数料はお客さまでご負担ください。
Q 妊娠しています。衣装を着ることができますか？
A 事前に当店女性スタッフにご相談ください。
Q 撮影の間、荷物を預かっていただけますか？
A 貴重品以外はお預かりいたします。
Q 駐車場はありますか？
A 店舗裏手に無料専用駐車場を8台ご用意しています。
詳細は【店舗案内】ページをご覧ください。
分かりにくい場合はご案内しますのでお声かけください。
詳細は【店舗案内】ページをご覧ください。
分かりにくい場合はご案内しますのでお声かけください。